Guide de dépannage et urgences de drains — Montréal

Ce guide vous aide à comprendre rapidement ce qui se passe avec vos drains, ce que vous pouvez vérifier de façon sécuritaire et quand un service professionnel est nécessaire.

Vérifications de base pour un drain lent ou bouché

Avant d’appeler un spécialiste, certaines vérifications simples peuvent aider à mieux cerner le problème.

1. Un seul drain est affecté ou plusieurs ?

• Un seul évier, lavabo ou bain : le problème est souvent localisé.

• Plusieurs drains ou un drain de plancher : cela indique souvent un problème de conduite principale ou d’égout.

Lorsque plus d’un appareil est touché, une inspection professionnelle est généralement recommandée.

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2. Le drain est lent ou l’eau refoule ?

• Drain lent : souvent causé par une accumulation progressive à l’intérieur de la conduite.

• Refoulement d’eau : indique un blocage partiel ou complet plus loin dans la conduite.

Un refoulement est un signe sérieux qui ne doit pas être ignoré.

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3. Y a-t-il des gargouillis ou des odeurs d’égout ?

• Les bruits de gargouillis peuvent indiquer de l’air emprisonné à cause d’un blocage.

• Les odeurs d’égout signalent souvent une accumulation ou une mauvaise ventilation du système de drainage.

Ces symptômes sont généralement associés à des problèmes plus profonds que de simples bouchons de surface.

Que faire en cas d’urgence de drain

Une urgence de drain peut inclure :

• De l’eau qui remonte par un drain de plancher

• Des odeurs d’égout persistantes

• De l’eau qui remonte dans la baignoire ou la douche lorsqu’un autre appareil est utilisé

• Une montée rapide d’eau au sous-sol

Actions immédiates à prendre

• Cesser l’utilisation des appareils raccordés au drain problématique

• Éviter de tirer la chasse d’eau

• Éloigner les enfants et les animaux de l’eau contaminée

• Ne pas tenter de débouchage répété ou de traitements chimiques

Si l’eau refoule activement, un service professionnel de drains est requis.

Quand fermer l’eau — et quand NE PAS la fermer

Fermez l’entrée d’eau principale lorsque :

• Une conduite a éclaté

• Un appareil fuit de façon incontrôlable

• De l’eau jaillit d’une conduite d’alimentation

• Des occupants ou locataires sont présents et qu’une fuite active peut causer des dommages

Dans ces situations, fermer l’eau aide à limiter les dégâts.

Ne fermez PAS l’eau lorsque :

• L’eau refoule par un drain

• Une conduite d’égout ou un drain principal est bloqué

• Le problème concerne l’évacuation, et non une conduite sous pression

Fermer l’eau ne règle pas un blocage de drain ou d’égout et peut retarder le bon diagnostic.

Ce qu’il ne faut PAS faire avec un problème de drain

• Ne pas utiliser de déboucheurs chimiques de façon répétée

• Ne pas forcer un furet sans connaître l’état des conduites

• Ne pas ignorer un problème récurrent

• Ne pas présumer qu’un drain dégagé signifie que le problème est réglé

Les solutions temporaires permettent souvent à l’accumulation de s’aggraver avec le temps.

Quand appeler un spécialiste en drains

Vous devriez contacter un spécialiste si :

• Le même drain se bouche fréquemment

• Plusieurs drains sont affectés

• L’eau refoule au sous-sol

• Des odeurs d’égout sont présentes

• Un débouchage précédent n’a pas réglé le problème

Dans ces cas, une inspection caméra et un nettoyage professionnel sont généralement nécessaires.

Pourquoi l’inspection est essentielle

La majorité des problèmes de drains ne peuvent pas être diagnostiqués correctement sans voir l’intérieur des conduites.
L’inspection caméra permet d’identifier la cause exacte du problème et d’appliquer la bonne solution, réduisant ainsi les urgences répétées.

Comment utiliser ce guide

Ce guide est conçu pour aider les propriétaires, gestionnaires immobiliers et entreprises à prendre des décisions éclairées face à un problème de drain, sans improvisation ni devinettes.